Technical Account Manager (w/m)

Detaillierte Jobbeschreibung

Technical Account Manager (w/m)

Wir suchen einen engagierten technischen Account Manager mit mindestens 3 bis 5 Jahren Agenturerfahrung.

Deine Schwerpunkte liegen im technischen Projektmanagement von web-basierten Projekten, sowie in der externen und internen Beratung zu technischen Fragestellungen.

Die präzise Planung und Abwicklung von komplexen Projekten macht Dir Spaß und Du behältst auch unter Termindruck den Überblick. Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde, Entwicklung und Kreation und lässt Dich durch nichts und niemanden aus der Ruhe bringen.

Deine Aufgaben sind:

  • Erarbeitung und Strukturierung von Anforderungen, Briefings und technischen Konzepten, in enger Zusammenarbeit mit dem Technologie-Team, aber auch mit UX und Design
  • Angebotserstellung, Team- und Projektplanung, Projektcontrolling
  • Projektsteuerung und Teamkoordination mit dem Blick für Qualität, Termintreue und Budget
  • Planung, Koordination und Durchführung von Testszenarien und Dokumentation
  • Enge Kommunikation mit  und proaktive und umfassende Beratung des Kunden, u.a. im Rahmen von Kunden-Workshops, Präsentationen, Meetings
  • Kommunikationsschnittstelle zu externen Dienstleistern
  • Mitarbeit im New Business

Wichtig sind uns:

  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gutes technisches Verständnis von Web-Technologien und Responsive Web Design Projekterfahrung
  • Produktionssicherheit, die die Machbarkeit immer im Auge behält
  • Engagement, Initiative, Flexibilität, Leistungsbereitschaft und Selbstständigkeit
  • Analytische und logische Vorgehensweise, Organisationsstärke, sehr gutes Zeitmanagement
  • Selbstsicheres Auftreten und Erfahrung im Umgang bei der Präsentation vor Kunden
  • Querdenken und Lösungsorientierung
  • Erfahrung mit technisch anspruchsvollen Projekten mit einem Umfang > 250 Personentage

Voraussetzungen sind:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem für die Position relevanten Fachgebiet
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den Programmen MS Office, MS Project

Pluspunkte sind:

  • Erfahrung in agilen Projektmanagement-Methoden (Scrum, Kanban, …)
  • Verständnis für Hostingszenarien insb. AWS
  • Projekterfahrung in der Anbindung von Schnittstellen zu externen Drittsystemen, z.B. zu SAP

Wir bieten dir:

  • Ein echtes berufliches Zuhause mit langfristigen Perspektiven auch auf internationaler Ebene
  • Die Zusammenarbeit in einem motivierten und offenen Team und jede Menge Gestaltungsmöglichkeiten
  • Spannende Kunden und herausfordernde Projekte nationaler und internationaler Kunden aus verschiedenen Branchen (B2C und B2B)
  • Ein tolles Office auf der Digitalmeile von Frankfurt, der Hanauer Landstraße
  • Viele weitere Agenturaktivitäten von TS-Pick, unserem internen Speakerformat, bis hin zur wöchentlichen Laufgruppe, gruppeninternes Social Network, internationale Hackathons, uvm.
  • Schnelle Verantwortungsübernahme und flache Hierarchien
  • Individuelle Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein konstruktives Miteinander, sowie Offenheit für neue Ideen

Gewünschter Arbeitsbeginn:

Ab sofort.

Einsatzort:

Frankfurt am Main

Ihre Ansprechpartnerin:

Isabel Richter

Triplesense Reply GmbH
Hanauer Landstraße 184
60314 Frankfurt am Main
Telefon: 069.90 43 010
E-Mail: triplesense@reply.de

Dein neues berufliches Zuhause

Triplesense Reply gehört zu den Digital-Pionieren und - zusammen mit unseren Reply Partnerunternehmen - zu den größten Digital-Agenturen Deutschlands (BVDW Internetagentur-Ranking mit Reply - Digital Experience: Platz 4).

Mit über 70 Mitarbeitern am Standort Frankfurt und über 5.000 Digitalspezialisten in unserem internationalen Netzwerk, der Reply-Gruppe, reicht unser Leistungsspektrum von Brand Experience, Digital Commerce, Web Portalen über Internet of Things, User Experience bis hin zu Business Consulting.

Wir können und wollen mehr, als nur technische Lösungen zu entwickeln. Unsere Mission: Humanizing Digital.

Wir gestalten Interaktionen, die das Kunden-, Nutzer- und Markenerlebnis optimieren. Wir orchestrieren digitale Kommunikation in allen Kanälen und über alle Touchpoints. Wir entwickeln digitale Ökosysteme, die unsere Kunden näher an die Menschen bringen. Und: Wir erzählen Geschichten, eröffnen Gespräche, verkaufen Produkte und tragen dazu bei das Leben zu erleichtern.

Zu unseren Kunden gehören u. a. Fresenius Medical Care, thyssenkrupp Elevator, BASF, Vorwerk, Tele Columbus, GfK, eprimo oder Deutsche Bahn.