Website Relaunch

Relaunch der Website des Flughafen Frankfurt

Relaunch der Website des Flughafen Frankfurt

Herausforderung

Ob Urlauber, Geschäftsreisende oder Personen, die jemanden abholen: Sie alle müssen sich auf der Flughafen-Website zurecht finden. Alle Reisende sollen bei ihrer Reisevorbereitung gut unterstützt werden, um einen angenehmen Aufenthalt am Flughafen zu verbringen.

Lösungen

Die Analyse der Image-Wirkung, der Webstatistik und der verschiedenen Zielgruppen gehörten zum ersten Schritt bei der Konzeption der neuen Website. Aufgrund der Komplexität und Größe des Portals wurde die Entwicklung eines Website-Prototypen vorgenommen, welcher das Navigations-, Interaktions- und Inhaltskonzept beinhaltet. triplesense legte den Fokus auf das Abbilden des Reiseprozesses für die Hauptzielgruppen und adaptierte das passende Navigationskonzept auf Basis jeweiliger Nutzerszenarien.

Kerninformationen zum Reiseprozess wie die An- und Abreise sowie der Check-In Vorgang finden sich an erster Stelle auf der Website. Für Unternehmen steht ein umfangreiches Serviceangebot bereit. Für die Website frankfurt-airport.de hat triplesense Konzept, Design und Frontend realisiert. Die Backend-Integration wurde durch die Fraport IT realisiert.

Technologien

Prototyping mittels Axure, (X)HTML/CSS, D-HTML (JavaScript), AJAX

Fazit

Im Ergebnis entstand eine konzeptionell einzigartige Flughafen-Website, die den Reiseprozess ideal abbildet. Die aktuelle Fluginformation ist stark gefragt: Der Bereich Flugankünfte zählt täglich durchschnittlich 7.500 Klicks. Weitere Features wie beispielsweise ein personalisierter Bereich oder eine Adaption für mobile Endgeräte sollen die Website in Kürze bereichern.

Fakten

Auszeichnungen