KAO

B2B-Plattform für KAO, führender Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit

Mit dem B2B-Portal geht die KAO Salon Division auf Kundenbedürfnisse ein und unterstützt die Kundenkommunikation aktiv mit der Bereitstellung aktueller Werbemittel, die personalisiert werden können.

Herausforderung

KAO Germany, weltweit führender Anbieter von Haarpflege- und Kosmetikprodukten mit Sitz in Darmstadt, hatte zum Ziel, für die beiden friseurexklusiven Marken Goldwell und KMS California ein mobil optimiertes B2B-Portal zu schaffen. Das bisherige Goldwell Portal sollte erneuert und ausgebaut werden, um das Salongeschäft mit seinem friseurexklusiven Anspruch weiter auszubauen und für die Kunden attraktiver zu gestalten.

Lösung

Die neue KAO Salon Marketingplattform ist für alle Goldwell und KMS California Kunden nach einer einmaligen Registrierung zugänglich und bietet den KAO Salon Kunden erstmals einen Überblick über die Marken Goldwell und KMS California. Dabei werden nur die passenden Produktgruppen angezeigt, die zum jeweiligen Salonsortiment gehören. Friseursalonbesitzer können sich Informationen, Materialien, Bilddaten und Produkttexte zu aktuellen Trends, Kollektionen und Produkten downloaden, die regelmäßig aktualisiert werden. Alle Daten stehen für den eigenen Salongebrauch zur Verfügung und sind für alle Endgeräte optimiert. Salons profitieren von dem breiten Angebot an Kommunikationsvorlagen und Inspirationen: Ihnen stehen individuelle Aktionsvorlagen und Materialien für Kunden zur Verfügung. Und das full responsive für alle Endgeräte von Desktop bis Smartphone.

Technologien

TYPO3 Shop System, PHP, SAP, Bootstrap

Tags

B2B, Digital Commerce, Responsive Design, User Experience, Projektmanagement, E-Mail-Marketing

Fazit

Mit dem neuen B2B-Portal geht die KAO Salon Division auf Kundenbedürfnisse ein und unterstützt die Kundenkommunikation aktiv mit der Bereitstellung aktueller Werbemittel, die personalisiert werden können. Im Shop stehen Produkte und Zubehör rund um die Uhr zur Verfügung, um Salonbesitzer im Marketing zu unterstützen, ihr Geschäft noch erfolgreicher zu gestalten. In einer Blitz-Umfrage bewerteten die Nutzer die Marketingunterstützung als sehr hilfreich und den Shop als wichtigsten Bereich. Das KAO Salon Portal wurde für Deutschland und Österreich gelauncht.

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Julia Saswito
Julia Saswito
Managing Director
+49 (0)173 – 3 21 67 53