Susanne Krämer leitet bei Triplesense Reply die Business Unit User Experience und Design. Sie gestaltet Customer Experience an der Schnittstelle von Strategie, Kreation und Technologie, ganzheitlich, wirkungsvoll und umsetzbar. Ihre Schwerpunkte sind Digital Experience, GenAI-gestützte Delivery sowie Transformation und Innovation.
Customer Experience, Digital Experience, Business Unit Leadership, GenAI-enabled Delivery, Transformation und Innovation