Susanne Krämer leitet bei Triplesense Reply die Business Unit Experience & Design. Sie gestaltet Customer Experience an der Schnittstelle von Strategie, Kreation und Technologie, ganzheitlich, wirkungsvoll und umsetzbar. Ihre Schwerpunkte sind Digital Experience, GenAI-gestützte Delivery sowie Transformation und Innovation.
Customer Experience, Digital Experience, Business Unit Leadership, GenAI-enabled Delivery, Transformation und Innovation