DekaBank: Bevestor

Kunde: DekaBank Bevestor

Branche: Finanzen

Leistungen: Ideenentwicklung, Interaktionsdesign, Rapid Prototyping, Brand Design, Screen Design, Content Design

Eine Plattform, die Komplexität reduziert und Investieren verständlich macht.

Mit bevestor entstand ein Robo Advisor, die den Einstieg in die Geldanlage bewusst einfach hält.  Ziel war es, auch weniger erfahrene Privatkund:innen für ETF-Investments zu gewinnen – mit einer klaren Sprache, transparenter Führung und einem digitalen Erlebnis, das Vertrauen schafft.
Gemeinsam mit der DekaBank entwickelten wir eine Plattform, die finanzielle Komplexität reduziert und Investieren verständlich macht.

Robo Advisor-Plattform

für private Anleger:innen

Nutzerführung statt Formularlogik

für ein digitales Erlebnis, das Vertrauen schafft

Erfolgreich etabliert im deutschen Markt

für einen bewusst einfachen Einstieg in die Geldanlage

Tablet und Smartphone auf einem Tisch zeigen eine Finanz-App mit Portfolioübersicht und Wertentwicklungsgrafiken.

Aufgabe

Komplexe Finanzthemen verständlich machen – ohne Vertrauen zu verlieren.

Investieren ist für viele Menschen mit Unsicherheit verbunden.  Die Herausforderung bestand darin, eine Plattform zu gestalten, die auch weniger erfahrene Nutzer:innen sicher an das Thema ETF-Investments heranführt.
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Gleichzeitig sollte bevestor von der starken Dachmarke Deka profitieren, ohne wie ein klassisches Bankprodukt zu wirken.  Gesucht war ein eigenständiges Markenerlebnis, das Nähe schafft, Orientierung gibt und neue Zielgruppen anspricht.

Lösung

Ein digitales Erlebnis, das zum Dialog einlädt.

Ausgangspunkt war die Leitidee:  „Entdecke den Anleger in dir.“
Alle Inhalte und Funktionen wurden so gestaltet, dass sie Schritt für Schritt in die Materie einführen. Statt komplexer Formularstrecken entstand ein inspirierender, ehrlicher Dialog, der Nutzer:innen begleitet, informiert und ermutigt – klar strukturiert nach dem Prinzip „One thing per page“.
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So wurde aus einem erklärungsbedürftigen Finanzprodukt ein digitales Erlebnis, das Vertrauen aufbaut und Selbstständigkeit fördert.
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Eine Plattform, die Vertrauen schafft und überzeugt.
bevestor ist heute erfolgreich im Markt etabliert und zählt zu den ausgezeichneten Robo Advisors in Deutschland.  Die Plattform zeigt, wie digitale Finanzlösungen bei komplexen Themen Orientierung geben und neue Zielgruppen erreichen können.

Vorgehen

Wie wir das erreicht haben

Gemeinsam entwickelt. Schritt für Schritt verfeinert.

In einem gemeinsamen agilen Team arbeiteten DekaBank und Triplesense Reply eng zusammen. So brachten wir Nutzerbedürfnisse, Markenwirkung und Regulatorik in Einklang, übersetzten den Prozess der Depoteröffnung in ein kurzweiliges Erlebnis.

Reduktion als Gestaltungsprinzip.

Komplexität haben wir bewusst reduziert:  Fachbegriffe vermieden oder nachvollziehbar erklärt, lange Formularstrecken in freundliche Assistenten transformiert – damit Investieren nicht überfordert, sondern befähigt.